帮助中心
我的机型能完美运行凤凰系统吗?
这里有能够完美运行凤凰系统的设备和应用名单:http://t.cn/R5RRx64
什么机器可以安装凤凰系统?
凤凰系统支持2010年以来,采用Intel 或AMD 处理器的x86电脑,如ThinkPad x 系列,但对某些公司的电脑存在适配问题。未来我们会上线适配机型列表方便用户查询;
启动凤凰系统后卡在root@x86:/ #界面。
显卡驱动问题会造成此类问题,1.0.4版本修复了2013年以前的显卡问题。此问题修复后我们会在更新日志中明确标注;
安装凤凰系统,重启后一直停留在凤凰系统logo界面。
此问题是由于硬盘读写性能比较差,导致无法进入系统。此问题修复后我们会在更新日志中明确标注;
播放视频出现花屏,条纹,竖条,绿纹现象?首次进入凤凰系统,设置界面后花屏怎么办?
显卡驱动不兼容导致,需要提供显卡型号以供我们适配;
论坛反馈地址:http://bbs.phoenixstudio.org/cn/index.php?c=thread&fid=12
怎么申请适配设备?
可以在论坛发帖反馈:主要提供设备的硬件配置以及目前的现象;
论坛地址:http://bbs.phoenixstudio.org/cn/index.php?c=thread&fid=12
触摸屏、蓝牙不可用,没有声音?电池电量不准?
驱动不兼容导致,请在论坛反馈硬件型号及对应的硬件id;
论坛地址:http://bbs.phoenixstudio.org/cn/index.php?c=thread&fid=12
硬件id查询方法:http://bbs.phoenixstudio.org/cn/read.php?tid=4213
重力感应失效?90度,180度翻转?
由于驱动不兼容导致,暂时可以在应用市场下载强制转屏app解决,后期我们会在系统内增加屏幕旋转功能;
凤凰系统支持音响/耳机吗?
支持,在开机前插好摄像头/音响/耳机,开机后就能使用;
是否支持手柄?
是的,支持手柄映射;
凤凰系统无法进入睡眠、唤醒、无法关机怎么办?
这是由于由于显卡驱动不兼容导致,请在论坛向我们反馈您的显卡型号。论坛地址:http://bbs.phoenixstudio.org/cn/index.php
凤凰系统支持哪些CPU/网卡/显卡?
无法进入系统,卡root/卡detecting/黑屏?
硬件兼容性问题,请通过论坛或QQ群向我们反馈;