安装后是否对原系统有影响?
答:不会对原有系统产生影响。 只是安装到某一分区的根目录下,在启动菜单里可以选择原系统启动或者凤凰系统启动,可以方便的卸载。
如何删除凤凰系统及开机引导?
答:在安装程序中有卸载功能。 在windows 下运行安装程序即可选择卸载。
凤凰系统iso版如何安装?
什么机器可以安装凤凰系统?
答:凤凰系统支持2010年以来,采用Intel 或AMD 处理器的x86电脑,如ThinkPad x 系列,但对某些公司的电脑存在适配问题。未来我们会上线适配机型列表方便用户查询。
开机没有凤凰系统启动项。
答:原生系统可参照链接http://bbs.phoenixstudio.org/cn/read.php?tid=2560&fid=12; 深度优化过的系统有可能会损坏系统启动项文件,所以没有启动项。
如何设置代理?
答:目前只有无线模式可以设置。 方法:进入WLAN添加网络高级选项,在里面可以设置。
我的设备装了凤凰系统,触摸屏不能用、不能上网、蓝牙不能用、没有声音。
答:这类问题都是没有正确驱动硬件导致,凤凰系统还不能适配所有已知电脑硬件。 论坛中用户发帖解决了部分机型的问题,可在论坛中查询解决方案。论坛地址: http://bbs.phoenixstudio.org/cn/index.php?c=thread&fid=12
启动凤凰系统后卡在root@x86:/ #界面。
答:显卡驱动问题会造成此类问题,1.0.4版本修复了2013年以前的显卡问题。此问题修复后我们会在更新日志中明确标注。
某些应用(Apps)、游戏无法运行?
答:应用没有适配x86平台,属正常现象。 可以和应用提供商联系或到论坛反馈: http://bbs.phoenixstudio.org/cn/read.php?tid=3002&fid=12
安装凤凰系统后,重启没有启动引导项?
答:1、win10系统请看这里http://bbs.phoenixstudio.org/cn/read.php?tid=2560&fid=12
       2、由于用户之前的系统是第三方定制系统,系统引导项文件不支持,建议用户使用原生系统。
安装凤凰系统,重启后界面停留在“Detecting Phoenix OS...”。
答:此问题是由于系统对NTFS格式的分区支持不好,系统无法加载导致的。此问题修复后我们会在更新日志中明确标注。
安装凤凰系统,重启后一直停留在凤凰系统logo界面。
答:此问题是由于硬盘读写性能比较差,导致无法进入系统。此问题修复后我们会在更新日志中明确标注。
休眠后无法唤醒,只能重启。
答:1.0.5版本修复绝大部分机型无法唤醒的问题(个别已知无法唤醒的型号:联想T440p、联想X1、联想E450);如果您的电脑休眠后无法唤醒,请在论坛反馈您的机型,帮助我们改进。 反馈地址:http://bbs.phoenixstudio.org/cn/read.php?tid=2430&fid=12&page=22
上网浏览视频提示安装flash插件,但是星尘浏览器安装不了。
答:目前星尘浏览器暂时不支持此插件。事实上安卓平台和iOS 平台都不再支持flash。遇到这样的网站,可以在星尘浏览器地址栏文字前点击小图标,将网页展现形式切换为ipad或者安卓样式。
windows和凤凰系统时间相差8小时
答:原因是Windows默认是把本地时间写入BIOS,而Linux/Mac等是使用UTC作为默认时间写入BIOS,然后再根据时区去计算本地时间的。解决方法是在安装1.0.4以后的版本时会设置Windows注册表,让Windows使用UTC作为本地时间,而WinXP在使用UTC上有BUG,当系统运行一段时间或者休眠等操作后,UTC设置会失效,在Win7后此bug已被微软修复。

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